Servicio técnico
Mantenimiento preventivo y correctivo para equipos médicos y de laboratorio.
Acompañamiento integral
Servicios que protegen tu inversión tecnológica
Acompañamos cada proyecto desde la instalación inicial hasta el mantenimiento, capacitación y soporte posventa de los equipos médicos y de laboratorio.
Servicios SOSMedical
Soluciones para cada etapa del equipamiento
Nuestro equipo técnico y comercial trabaja para asegurar una correcta implementación, operación y continuidad de cada solución.
Instalación y puesta en marcha
Instalación profesional, configuración y validación inicial del equipamiento.
Capacitación
Entrenamiento para el uso seguro, correcto y eficiente de los equipos.
Garantía y soporte
Acompañamiento posventa, soporte especializado y atención de requerimientos.
Nuestro proceso
Acompañamiento desde el diagnóstico hasta el soporte
Trabajamos mediante un proceso claro para comprender la necesidad, preparar la solución y asegurar su funcionamiento.
Evaluación
Analizamos el equipo, la aplicación, el entorno y las necesidades de la institución.
Plan de trabajo
Definimos actividades, requerimientos técnicos, alcance y tiempos estimados.
Ejecución
Realizamos la instalación, mantenimiento, configuración o capacitación correspondiente.
Seguimiento
Verificamos resultados y mantenemos acompañamiento para resolver futuros requerimientos.
Respaldo SOSMedical
Servicio orientado a la continuidad y seguridad
Nuestro objetivo es ayudarte a mantener equipos confiables, personal capacitado y procesos clínicos sin interrupciones.
Atención especializada
Personal preparado para atender tecnologías y soluciones orientadas al sector médico y de laboratorio.
Respuesta oportuna
Evaluamos cada solicitud y coordinamos una atención adecuada según la prioridad y disponibilidad técnica.
Mayor continuidad operativa
El mantenimiento, la correcta instalación y el entrenamiento ayudan a reducir fallas y tiempos de parada.
Líneas atendidas
Servicios para las tecnologías de nuestro portafolio
La cobertura específica depende del equipo, contrato, disponibilidad de repuestos y condiciones del fabricante. Nuestro equipo verificará cada solicitud antes de confirmar el alcance.
Solicita asistencia
¿Necesitas soporte para un equipo médico o de laboratorio?
Envíanos los datos del equipo y una descripción del requerimiento. Nuestro equipo revisará la información para orientarte sobre el servicio adecuado.